Перейти из форума на сайт.

НовостиФайловые архивы
ПоискАктивные темыТоп лист
ПравилаКто в on-line?
Вход Забыли пароль? Первый раз на этом сайте? Регистрация
Компьютерный форум Ru.Board » Компьютеры » В помощь системному администратору » GLPI

Модерирует : lynx, Crash_Master, dg, emx, ShriEkeR

 Версия для печати • ПодписатьсяДобавить в закладки
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106

Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

slech



Silver Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
GLPI - Guestion Libre de Parc Informatique


Проект предназначен для работы с базой данных IT и телекоммуникационного оборудования установленного на предприятии. Также имеется возможность ведения учета расходных материалов и организации службы технической поддержки по расписанию и по заявкам пользователей. GLPI русифицирована, создана на PHP и использует СУБД MySQL/MariaDB, лицензия GPL.
При использовании совместно с продуктами FusionInventory и OCS-Inventory возможно создание максимально автоматизированной системы инвентаризации. OCS-Inventory основан на распределяемых модулях, устанавливаемых на инвентаризируемые машины, которые отсылают подробную информацию о системе и подключенных устройствах в выделенную базу данных.


Презентация | GLPI - небольшой обзор | Релизы | Сообщить о баге разработчикам GLPI (английский, французский) | Инвентаризация компьютерной и оргтехники. OCS Inventory | Плагины GLPI | Плагины GLPI на GitHub
Инвентаризация FusionInventory | Форум FusionInventory | FusionInventory на GitHub | Агенты FusionInventory для Windows
 
Доработка перевода или трудности перевода
 
Родственные темы
Обсуждение плагинов (дополнений) приложения GLPI
HelpDesk, Service Desk (организация технической поддержки)
Инвентаризация оборудования
OCS Inventory

Всего записей: 4893 | Зарегистр. 10-11-2004 | Отправлено: 12:22 29-12-2007 | Исправлено: Lin1980, 22:37 17-02-2024
ZzigZzag

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Подробнее...

Всего записей: 1 | Зарегистр. 07-06-2018 | Отправлено: 15:28 07-06-2018 | Исправлено: ZzigZzag, 15:30 07-06-2018
woolfy

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Подскажите пожалуйста, где хранятся выгружаемые в Администрирование - Обслуживание базы SQL?  
 
UPD. Все нашел

Всего записей: 6 | Зарегистр. 26-01-2007 | Отправлено: 10:58 09-06-2018 | Исправлено: woolfy, 19:10 12-06-2018
jpogor2

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Может знает кто-то плагин к glpi, который умеет согласовывать заявки по e-mail ?  
Это я про вкладку "approvals" в заявках.  
Боссам ходить в веб-морду не фуншуй  Хотят видеть в почте e-mail сообщение с текстом заявки и кнопками "Да"\"Нет".

Всего записей: 21 | Зарегистр. 12-08-2009 | Отправлено: 17:18 05-07-2018
docfbi



Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
подскажите , как сделать чтобы всем техникам приходило сообщение о новой заявке?

Всего записей: 117 | Зарегистр. 28-08-2005 | Отправлено: 07:57 06-07-2018
jpogor2

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
подскажите , как сделать чтобы всем техникам приходило сообщение о новой заявке?

 
Добавить их как наблюдателей (или исполнителей) в "Business rules for tickets".

Всего записей: 21 | Зарегистр. 12-08-2009 | Отправлено: 15:36 06-07-2018
docfbi



Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
jpogor2
по моему немного кривое решение , не находите  
то есть каждый пользователь который заводит заявку должен руками их туда добавить?  
а как быть с заявками пришедшими через мыло?

Всего записей: 117 | Зарегистр. 28-08-2005 | Отправлено: 20:47 06-07-2018
jpogor2

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
по моему немного кривое решение , не находите  
то есть каждый пользователь который заводит заявку должен руками их туда добавить?  
а как быть с заявками пришедшими через мыло?

docfbi, а Вы попробуйте
правила работают для каждой заявки, неважно, пришла она по почте или создана в веб-морде.
Т.е. руками вводить не нужно !!!
Там же можно создать более сложные правила, например, если в теме письма или наименовании задачи есть буквы "1С" то задача автоматически назначается Васе, а если "SAP" - то Пете.  Но это уже пользователей нужно дрессировать....

Всего записей: 21 | Зарегистр. 12-08-2009 | Отправлено: 18:19 07-07-2018
sevvital

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Кто может подсказать ? Возможно ли при назначении заявки полученной по почте, отправлять в теле уведомления приложенный файл? т.е. приходит обращение с вложенным файлом - регистрируется заявка - назначается на исполнителя - уходит сообщение (с вложенным файлом) на исполнителя.

Всего записей: 5 | Зарегистр. 24-04-2015 | Отправлено: 13:45 09-07-2018
alexorl

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Подробнее...

Всего записей: 1 | Зарегистр. 27-07-2018 | Отправлено: 09:50 27-07-2018
AlexGen18

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
я похоже очень глупый, но подскажите пожалуйста, как в fusioninventory настроить/включить авторизацию по логину и паролю для подключения агентов и запретить подключаться без нее, т.к. информация планируется собираться с удаленных компьютеров через интернет, а оставлять его смотреть просто в интернет, как-то неочень хочется

Всего записей: 1 | Зарегистр. 01-08-2018 | Отправлено: 13:40 01-08-2018
Necrodamus

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Поделюсь опытом по переходу на версию 9.3:
1.Если используете MariaDb  - версия должна быть не менее 10 (например в репозиториях CentOs версия 5.5).
2. Используется подсистема InnoDb - после обновления будет сообщение типа "***(число таблиц) tables not migrated to InnoDB engine". Для миграции необходимо вручную выполнить скрипт innodb_migration.php:  
# cd GLPI/scripts
# cd php innodb_migration.php
!Внимание!
После этого откат на ветку 9.2.* не возможен

Всего записей: 17 | Зарегистр. 19-05-2017 | Отправлено: 11:19 02-08-2018
nickolosvn

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Подскажите, кто то реализовывал разделение доступа к определенным компьютерам в GLPI? Суть простая. Хочется, чтобы к данным обычных ПК, доступ имели все инженеры Службы техподдержки, а к Серверам только некоторые специалисты. Это как то можно реализовать стандартно или нужно копать в сторону разделения организациями? Просто организации хочется использовать по назначению.

Всего записей: 2 | Зарегистр. 03-08-2018 | Отправлено: 14:37 09-08-2018 | Исправлено: nickolosvn, 14:37 09-08-2018
nickolosvn

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
подскажите пожалуйста, как в fusioninventory настроить/включить авторизацию по логину и паролю для подключения агентов и запретить подключаться без нее, т.к. информация планируется собираться с удаленных компьютеров через интернет, а оставлять его смотреть просто в интернет, как-то неочень хочется

Как вариант подумать в сторону публикации по HTTPS и использованием проверки сертификата. Сам начинал разбираться но не доразобрался. Не хотело у меня подхватывать сертификаты на Windows клиентах FusionInventory. При этом на Linux клиентах подхватывало. Нужно покопаться с настройками.

Всего записей: 2 | Зарегистр. 03-08-2018 | Отправлено: 17:17 21-08-2018
Admin4ik1989



Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
Для миграции необходимо вручную выполнить скрипт  

Где выполнить скрипт?
 
Опишу ситуацию  
Чистая инсталяция GLPI + Fusioninventory
Версия GLPI: 9.3.0
FusionInventory 9.3+1.1
OS Ubuntu 16.04
MariaDB 10.0.36
php 7.0
 
 
После установки плагина на дешборде вижу:  
59 таблиц не перенесено в InnoDB
 
Подскажите что делать?

Всего записей: 34 | Зарегистр. 15-09-2006 | Отправлено: 13:39 03-09-2018
Admin4ik1989



Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
Кстати вторая засада это в связи с тем что php версия у меня 7, клпссическое назначенное задание для крона не идёт, но если посмотреть и слегка поменять скрипт толку не прибавляет это. Буду читать логи крона. Кто-то. Ставил не под 5php а 7?

Всего записей: 34 | Зарегистр. 15-09-2006 | Отправлено: 07:21 04-09-2018
irq255

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Всем добрый день.
С GLPI такая проблема:
есть сборщик писем для сервисдеска mailgate, но эта зараза последнее время постоянно зависает. Т.е. если в него зайти и посмотреть статус - Выполняется (давно), письма не собирает.
   
Если его остановать, а потом снова запустить он нормально отрабатывает,
   
но по через некоторое время опять встает колом.
Может кто сталкивался с подобной проблемой.
Также грешу на его лог, там 12,5к записей, но как его почистить?

Всего записей: 8 | Зарегистр. 24-08-2010 | Отправлено: 07:23 04-09-2018 | Исправлено: irq255, 07:23 04-09-2018
Necrodamus

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
Admin4ik1989
Где выполнить скрипт?  

Я же выше написал:
Необходимо перейти в каталог с установленным GLPI, далее подкаталог scripts:

Цитата:
# cd GLPI/scripts  

 Там лежит скрипт innodb_migration.php , его нужно выполнить:

Цитата:
php innodb_migration.php  

 

Всего записей: 17 | Зарегистр. 19-05-2017 | Отправлено: 14:59 04-09-2018 | Исправлено: Necrodamus, 15:04 04-09-2018
Admin4ik1989



Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
Правильно я понимаю что это в связи с тем что это мариядб? А не чистый мускл?

Всего записей: 34 | Зарегистр. 15-09-2006 | Отправлено: 07:04 05-09-2018
Necrodamus

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Admin4ik1989
Changelog с оф. сайта:

Цитата:
 
MYSQL INNODB ENGINE
New GLPI installations will now stored on MySQL InnoDB engine.
This will mainly prevent locks on the entire tables during expensive queries and no longer block the GLPI interface for other users (the initiator of the query will always be while the execution).
 
The existing instances will remain by default on the MyISAM engine. We can’t perform the migration with the classic update script. This is a lengthy operation depending on the size of the database and server performances.
 

 
 
Добавлено:
irq255
Попробуйте настроить cron:

Цитата:
 
* * * * * /bin/php *путь к GLPI*/front/cron.php &>/dev/null  
 

Это необходимо для автоматического запуска некоторых процедур внутри самого GLPI.

Всего записей: 17 | Зарегистр. 19-05-2017 | Отправлено: 13:32 05-09-2018 | Исправлено: Necrodamus, 13:35 05-09-2018
Admin4ik1989



Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
Все ок! Работает. Была беда в том, что пхп у меня 7 версии и путь до скрипта был иной.  
 
А теперь голову ломаю над тем чтобы прикрутить guacamole(вебвнц), видел в видосе одном. Из оснастки компьютер сразу по внц Коннект через веб.
Вдруг кто видел или знает как сделать?

Всего записей: 34 | Зарегистр. 15-09-2006 | Отправлено: 21:22 05-09-2018
Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106

Компьютерный форум Ru.Board » Компьютеры » В помощь системному администратору » GLPI


Реклама на форуме Ru.Board.

Powered by Ikonboard "v2.1.7b" © 2000 Ikonboard.com
Modified by Ru.B0ard
© Ru.B0ard 2000-2024

BitCoin: 1NGG1chHtUvrtEqjeerQCKDMUi6S6CG4iC

Рейтинг.ru