Перейти из форума на сайт.

НовостиФайловые архивы
ПоискАктивные темыТоп лист
ПравилаКто в on-line?
Вход Забыли пароль? Первый раз на этом сайте? Регистрация
Компьютерный форум Ru.Board » Компьютеры » В помощь системному администратору » GLPI

Модерирует : lynx, Crash_Master, dg, emx, ShriEkeR

 Версия для печати • ПодписатьсяДобавить в закладки
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106

Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

slech



Silver Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
GLPI - Guestion Libre de Parc Informatique


Проект предназначен для работы с базой данных IT и телекоммуникационного оборудования установленного на предприятии. Также имеется возможность ведения учета расходных материалов и организации службы технической поддержки по расписанию и по заявкам пользователей. GLPI русифицирована, создана на PHP и использует СУБД MySQL/MariaDB, лицензия GPL.
При использовании совместно с продуктами FusionInventory и OCS-Inventory возможно создание максимально автоматизированной системы инвентаризации. OCS-Inventory основан на распределяемых модулях, устанавливаемых на инвентаризируемые машины, которые отсылают подробную информацию о системе и подключенных устройствах в выделенную базу данных.


Презентация | GLPI - небольшой обзор | Релизы | Сообщить о баге разработчикам GLPI (английский, французский) | Инвентаризация компьютерной и оргтехники. OCS Inventory | Плагины GLPI | Плагины GLPI на GitHub
Инвентаризация FusionInventory | Форум FusionInventory | FusionInventory на GitHub | Агенты FusionInventory для Windows
 
Доработка перевода или трудности перевода
 
Родственные темы
Обсуждение плагинов (дополнений) приложения GLPI
HelpDesk, Service Desk (организация технической поддержки)
Инвентаризация оборудования
OCS Inventory

Всего записей: 4893 | Зарегистр. 10-11-2004 | Отправлено: 12:22 29-12-2007 | Исправлено: Lin1980, 22:37 17-02-2024
BigInventoR

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
могу предложить выгрузку базы и полный её debug дабы понять где дублирование базы.
по умолчанию удаление только помечается на удаление. там был пункт удалить удаленное.

Всего записей: 62 | Зарегистр. 23-04-2007 | Отправлено: 10:46 08-10-2010
KillaB3

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
Импортировал из OCS комп, увидел что не импортировался софт, удалил этот комп в GLPI, изменил настройки.
Теперь в импорте нет новых компьютеров.
Как же его заново импортировать?

Делался ли бекап базы GLPI перед удалением?
Если да, то можно сделать так:
1. Сохранить дамп базы на текущий момент.
2. Сохранить дамп базы, который создавался до удаления компа.
Два этих файлика сравнить с помощью команды comm -3 file1 file2 > file3 (ну куда нужно сохранить результат).
3. Посмотреть file3.
Или же восстановиться из бекапа, который создавался до удаления компа... Если данные не бекапятся в принципе, то тут не знаю че и сказать...
P.S. команда comm линуксовая, если чО)

Всего записей: 45 | Зарегистр. 06-08-2010 | Отправлено: 17:20 08-10-2010
Hasper



Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Может кто подскажет.. как можно обойтись без OCS Inventory что бы собрать сведения о машинах.. и запихнуть их в GLPI ...  или может есть возможность поставить OCS на обычный веб хотсинг?

Всего записей: 263 | Зарегистр. 13-01-2006 | Отправлено: 18:41 10-10-2010
KillaB3

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
без OCS Inventory обойтись можно. Но для этого нужна софтина, которая будет собирать инфу с компов (например, с помощью агента) и складывать ее в sql-ную базу. Потом скриптами запихиваешь инфу из одной базы в другую.
Если софтина инфу в базу складывать не умеет, то результат работы должна сохранять в какой-нить файлик. И оттуда, опять же, с помощью скрипта или написанной программы класть необходимые данные в базу GLPI.
На собственном примере убедился, что OCS - не панацея. Просто удобная связка бесплатного и свободно распространяемого софта...

Всего записей: 45 | Зарегистр. 06-08-2010 | Отправлено: 11:10 11-10-2010
nova_t

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
Всем доброго времени суток.
Нужна Ваша помощь.
Установил связку OCS + GLPS на Ubuntu
Есть 2 вопроса - 1 где нужно разкоментировать в php_ldap.dll, в \etc\php5\apache\php.ini не нашел данной строки
И вопрос №2 - при отображении формы ПО часть софта которая на русском отображается "кракозябрами". Все остальное перегнанное из OCS корректно отображается
 
OCS 1.3.2 GLPI 0.78

Всего записей: 32 | Зарегистр. 28-09-2006 | Отправлено: 18:12 12-10-2010
dimajak



Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
nova_t, по Вопросу № 1: php_ldap.dll для windows систем, для *nix вроде php_ldap.so:
extension=php_ldap.so
юниксоиды поправьте, если не так.
По Вопросу № 2: в какой кодировке приходят ответы от компов с OCS Агентом?
В БД OCS (таблица software) наименования софта в какой кодировке - в UTF-8 или Win-1251 или в какой-либо другой, отличной от UTF-8?
 
Имхо разработчики GLPI переборщили с перекодировками - столкнулся в GLPI 0.72.4 с кракозябрами в тексте писем-заявок. Начал разбираться.
Клиент отправляет письмо на сапорт  из винды, текст в win-1251.
Разборщик почты GLPI подхватывает это письмо, смотрит кодировку письма, видит что кодировка письма не UTF-8 и перекодирует его в UTF-8 ( function get_part в mailgate.class.php ), заносит в БД. Затем при отображении текста письма в заявках ( function buildTicket ) опять проверка кодировки и опять перекодирование текста письма... В итоге имеем несколько раз перекодированное письмо из win-1251 в utf-8, т.е. полностью нечитаемый текст.
Закомментировал пару строк в function buildTicket (mailgate.class.php):
$body=mb_convert_encoding($body, 'utf-8',$this->charset);
и
$tkt['contents']= utf8_encode($body);

Всего записей: 102 | Зарегистр. 10-03-2006 | Отправлено: 21:25 12-10-2010 | Исправлено: dimajak, 21:31 12-10-2010
nova_t

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
dimajak
спасибо за ответ.  
В php.ini не нашел вообще строк с значением "ldap" кроме количества подключений, здесь же требует "LDAP-расширение Вашего PHP-парсера не установлено" для коннекта к LDAP.
 
Что касаемо кодировки - то наверняка не UTF-8 ибо в "/usr/share/ocsinventory-reports/ocsreports/preferences.php" кодировка стоит не UTF-8 т.е. "0" и отображение полученной информации в OCS корректно.
Т.е. проблема возникает на этапе импорта из OCS
А вот где подправить - вопрос открытый
 
Полазив во форумам и пошевелив извилинами пришел к определенным выводам:
1. Нужен сервер OCS с пропатченой кодировкой на UTF-8
2. Нужен соответствующий агент
В этом случает траблов с переносом в GLPI и отображением быть не должно.
 
Проверил - этого не достаточно

Всего записей: 32 | Зарегистр. 28-09-2006 | Отправлено: 09:42 13-10-2010 | Исправлено: nova_t, 11:16 13-10-2010
EvilGen

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
у меня обе (OCS и GLPI) в UTF, а при импорте данные бьются. PHP весь перекопал  но ничего не нашёл.

Всего записей: 7 | Зарегистр. 14-09-2006 | Отправлено: 07:59 20-10-2010
roneo



Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
GLPI 0.78 available, 12.10.2010

Цитата:
The official GLPI 0.78 tarball is now available from download on the project web-site.
 
Here a nonexhaustive list of the new functionnalities offered by this version:  
 Helpdesk : Validation of tickets  
 Helpdesk : Approval for closing tickets  
 Review Ticket search engine  
 Notifications by entities  
 Template for email  
 Rules by entities  
 Improve LDAP link  
 Review stats display / new graph library  
 Improve budget management  
 Review management of cron tasks  
 ...
 
See changelog for more details.
 
As you can see, the team has been working really hard. Nonetheless, we are a little disappointed regarding the release of this version. Indeed, it had been the team’s goal to produce a complete documentation for the release of the 0.78 version. However, and despite all the team’s goodwill, we did not manage to achieve this goal, due to a lack of energy. In order not to postpone the release of the version any longer, we have decided to provide the users with this version, along with an incomplete documentation in French.
 
That’s why we are asking for any contribution to finish this documentation. We would like to launch the next version (0,8) but only if the documentation is ready both in French and in English
 
Many thanks to contributors, translators and beta-testers.
 
Ссылка на анонс
 
Скачать GLPI Version 0.78, archive TGZ, 3.8Mб, 12.10.2010

Всего записей: 68 | Зарегистр. 18-06-2007 | Отправлено: 14:49 21-10-2010 | Исправлено: roneo, 14:51 21-10-2010
KillaB3

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
уже установил версию 0.78
Пока что смотрим. На их форуме задавал вопрос про автоматический подсчет времени, потраченного на заявку, но кроме воды никаких ответов не получил...

Всего записей: 45 | Зарегистр. 06-08-2010 | Отправлено: 14:56 21-10-2010
EvilGen

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Кто-нибудь GLPI 0.78 смог подружить с OCS? Чтоб кодировка не билась при импорте.

Всего записей: 7 | Зарегистр. 14-09-2006 | Отправлено: 18:41 22-10-2010
spiker123

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
использую OCS (вот от сюда http://forums.ocsinventory-ng.org/viewtopic.php?id=4104) в связке с GLPI 0.78. для правильного импорта менял следующее:
файл /inc/dbmysql.class.php
строка 55 $this->dbenc="latin1";
на  
$this->dbenc="utf8";
как сделать экспорт в pdf еще не допер, кто знает подскажите.

Всего записей: 46 | Зарегистр. 14-10-2009 | Отправлено: 05:22 25-10-2010
EvilGen

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
СПАСИБО!

Всего записей: 7 | Зарегистр. 14-09-2006 | Отправлено: 18:54 25-10-2010
roneo



Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
spiker123

Цитата:
как сделать экспорт в pdf еще не допер, кто знает подскажите.

Вот этот способ не работает?
 
P.S. Предлагаю собрать все решения и нюансы в шапку темы, т.к. моменты возникают похожие.

Всего записей: 68 | Зарегистр. 18-06-2007 | Отправлено: 16:53 26-10-2010 | Исправлено: roneo, 16:56 26-10-2010
BigInventoR

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
roneo, боюсь это вариант для новой версии в обще не канает. в новой надо делать решение заново от а и до я.

Всего записей: 62 | Зарегистр. 23-04-2007 | Отправлено: 17:18 26-10-2010
AleThander



Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Чую сча запинают, но таки спрошу.
Сейчас подняли сабж на виндовом сервере, разбираемся. Но учитывая движение нашей компании к белости и пушистости - есть желание (пока не шибко сильное) перевести сабж на никс-образный сервер. Таким образом вопросы: стоит ли переводить? если да - то на какую платформу?

Всего записей: 208 | Зарегистр. 27-06-2008 | Отправлено: 18:46 26-10-2010
BigInventoR

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
у меня вращается под фрей в jail, работаю с ldap зверями. никаких напрягов. 400чел предприятие.

Всего записей: 62 | Зарегистр. 23-04-2007 | Отправлено: 19:04 26-10-2010
Galeups



Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Ни кто не присматривался к проекту FusionInventory Project???
http://fusioninventory.org/wordpress/
 
Плюсы:
http://forge.fusioninventory.org/projects/fusioninventory/wiki/Features

Всего записей: 107 | Зарегистр. 17-06-2009 | Отправлено: 18:41 28-10-2010
roneo



Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Очень интересный проект... поделитесь впечатлениями, кто разворачивал?

Всего записей: 68 | Зарегистр. 18-06-2007 | Отправлено: 16:37 01-11-2010
I_V

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Может кому будет полезно. Если у вас дерево доменов, то импорт пользователей может ничего не находить. Группы находит, а пользователей нет.
Мне помог стандартный фильтр (&(objectClass=user)(objectCategory=person)) и Поле имени пользователя: userprincipalname (отличается от samaccountname добавленым к имени доменом).
 
а если вниметельно покурить какой-нить браузер LDAP (я пользовал JXplorer), можно делать много вкусных и правильных запросов.

Всего записей: 6 | Зарегистр. 30-05-2006 | Отправлено: 13:16 04-11-2010
Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106

Компьютерный форум Ru.Board » Компьютеры » В помощь системному администратору » GLPI


Реклама на форуме Ru.Board.

Powered by Ikonboard "v2.1.7b" © 2000 Ikonboard.com
Modified by Ru.B0ard
© Ru.B0ard 2000-2024

BitCoin: 1NGG1chHtUvrtEqjeerQCKDMUi6S6CG4iC

Рейтинг.ru