GLPI - [21] :: В помощь системному администратору :: Компьютерный форум Ru.Board

Перейти из форума на сайт.

Новости • Файловые архивы
Поиск • Активные темы • Топ лист
Правила • Кто в on-line?

Вход • Забыли пароль? • Первый раз на этом сайте? • Регистрация

Компьютерный форум Ru.Board » Компьютеры » В помощь системному администратору » GLPI

Модерирует : lynx, Crash_Master, dg, emx, ShriEkeR
Версия для печати • Подписаться • Добавить в закладки
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106

Открыть новую тему

Написать ответ в эту тему

slech

Silver Member

Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

GLPI - Guestion Libre de Parc Informatique

Проект предназначен для работы с базой данных IT и телекоммуникационного оборудования установленного на предприятии. Также имеется возможность ведения учета расходных материалов и организации службы технической поддержки по расписанию и по заявкам пользователей. GLPI русифицирована, создана на PHP и использует СУБД MySQL/MariaDB, лицензия GPL.
При использовании совместно с продуктами FusionInventory и OCS-Inventory возможно создание максимально автоматизированной системы инвентаризации. OCS-Inventory основан на распределяемых модулях, устанавливаемых на инвентаризируемые машины, которые отсылают подробную информацию о системе и подключенных устройствах в выделенную базу данных.

Презентация | GLPI - небольшой обзор | Релизы | Сообщить о баге разработчикам GLPI (английский, французский) | Инвентаризация компьютерной и оргтехники. OCS Inventory | Плагины GLPI | Плагины GLPI на GitHub
Инвентаризация FusionInventory | Форум FusionInventory | FusionInventory на GitHub | Агенты FusionInventory для Windows

Доработка перевода или трудности перевода

Родственные темы
Обсуждение плагинов (дополнений) приложения GLPI
HelpDesk, Service Desk (организация технической поддержки)
Инвентаризация оборудования
OCS Inventory

Всего записей: 4893 | Зарегистр. 10-11-2004 | Отправлено: 12:22 29-12-2007 | Исправлено: Lin1980, 22:37 17-02-2024

wendellis Newbie	Редактировать \| Профиль \| Сообщение \| Цитировать \| Сообщить модератору Никак не могу понять, как сделать так, чтобы автор заявки автоматически назначался бы специалистом. Есть у кого-нибудь идеи?
	Всего записей: 4 \| Зарегистр. 13-12-2007 \| Отправлено: 13:44 22-04-2011

bunak Junior Member	Редактировать \| Профиль \| Сообщение \| Цитировать \| Сообщить модератору Есть такая класная штука Бюджет. Очень удобно смотреть финансовые остатки. Так вот вопрос, как к нему привязывать ремонт? Что-то я не нашел решения?.
	Всего записей: 85 \| Зарегистр. 23-03-2007 \| Отправлено: 15:42 22-04-2011

spiker123 Junior Member	Редактировать \| Профиль \| Сообщение \| Цитировать \| Сообщить модератору bunak а как вы отражаете сам ремонт в GLPI?
	Всего записей: 46 \| Зарегистр. 14-10-2009 \| Отправлено: 06:19 23-04-2011

bunak

Junior Member

Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:

а как вы отражаете сам ремонт в GLPI?

В заявке указываем ремонтную фирму, и стоимость там есть такие поля.

Всего записей: 85 | Зарегистр. 23-03-2007 | Отправлено: 09:11 23-04-2011

spiker123

Junior Member

Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

bunak
если в заявке указывать время выполнения и стоимость, можно ли потом сформировать отчет, чтобы посмотреть эту фин.информацию в разных разрезах? я потыкался, чтото не нашел ничего, вот и думаю, ну занес я эти цифры, но посмотреть я их нигде не могу, кроме как в этой заявке?

Всего записей: 46 | Зарегистр. 14-10-2009 | Отправлено: 09:04 24-04-2011

bunak Junior Member	Редактировать \| Профиль \| Сообщение \| Цитировать \| Сообщить модератору Отож, почему и спрашиваю, как делать Бюджет для ремонтов? Может у французов спросить? Добавлено: http://www.glpi-project.org/forum/viewtopic.php?id=23422
	Всего записей: 85 \| Зарегистр. 23-03-2007 \| Отправлено: 11:14 25-04-2011

akamal Newbie	Редактировать \| Профиль \| Сообщение \| Цитировать \| Сообщить модератору Здравствуйте, а умеет этот софт создавать накладную при перемещении оборудования с одного отдела в другой?
	Всего записей: 6 \| Зарегистр. 20-02-2008 \| Отправлено: 22:22 27-04-2011

bunak Junior Member	Редактировать \| Профиль \| Сообщение \| Цитировать \| Сообщить модератору А еще и акты перкомплектации
	Всего записей: 85 \| Зарегистр. 23-03-2007 \| Отправлено: 22:43 27-04-2011

akamal Newbie	Редактировать \| Профиль \| Сообщение \| Цитировать \| Сообщить модератору мм.. это значит "Да, умеет" или "иш чо захотел)"?
	Всего записей: 6 \| Зарегистр. 20-02-2008 \| Отправлено: 23:36 27-04-2011

bunak Junior Member	Редактировать \| Профиль \| Сообщение \| Цитировать \| Сообщить модератору Не хотел обидеть Стандартно нету а вот возможно что плагином это сделать можно без проблем
	Всего записей: 85 \| Зарегистр. 23-03-2007 \| Отправлено: 07:36 28-04-2011

bunak

Junior Member

Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Привет всем
Еще один отчет
http://upload.com.ua/get/902556103/itcartridgesprinters-counts-0.0.tar.gz
вместо детального перечня принтеров выдает только количество, что позволяет планировать количество закупки картриджей

Всего записей: 85 | Зарегистр. 23-03-2007 | Отправлено: 18:28 29-04-2011

evgaltai

Newbie

Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Здравствуйте!
Установил связку GLPI+OCS на Windows Server 2003.
Версии продуктов - GLPI 0.78.4; OCS 1.3.2.
Как выяснилось опытным путем баги с отображением русского языка в OCS почти полностью исправлены. Использовал оригинальные OCS server и agent. Доделал только следующее: в файле machine.php менял строки из функции print_software($systemid)
до: echo "$td3".htmlentities(textDecode($item->PUBLISHER))."</td>
$td3".htmlentities(textDecode($item->NAME))." </td>
$td3".textDecode($item->VERSION)." </td>
$td3".(htmlentities(textDecode($item->COMMENTS))?
htmlentities(textDecode($item->COMMENTS)): "N/A")." </td>";
после: echo "$td3".textDecode($item->PUBLISHER)."</td>
$td3".textDecode($item->NAME)." </td>
$td3".textDecode($item->VERSION)." </td>
$td3".(htmlentities(textDecode($item->COMMENTS))?
textDecode($item->COMMENTS):"N/A")." </td>";
В OCS с русским полный порядок, но вот при переносе в glpi русский язык бьется. Предыдущие рекомендации про замену latin1 на utf устарели. В glpi теперь предусмотрен выбор кодировки базы OCS и соответствующий код в нем выглядит так:
$this->dbenc = $data["ocs_db_utf8"] ? "utf8" : "latin1";
Но оба варианта кодировок при переносе из OCS в glpi приводят к нечитаемым иероглифам.
Подскажите, пожалуйста, как правильно исправить glpi, чтобы решить эту проблему. Может быть задать совсем другую кодировку?

Всего записей: 1 | Зарегистр. 08-05-2011 | Отправлено: 09:18 08-05-2011

spiker123

Junior Member

Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

evgaltai
кодировка базы OCS - latin1, которая кириллицу не поддерживает, отсюда и проблемы. ставьте пропатченную версию http://forums.ocsinventory-ng.org/viewtopic.php?id=4104, либо ставтье OCS 2.0 (в которой по умолчанию заявлен utf8)

Всего записей: 46 | Зарегистр. 14-10-2009 | Отправлено: 05:52 10-05-2011

ruflex

Newbie

Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Решение проблем с кодировкой для PDF и CSV
------PDF------
В версии 0.78.5 русский заработал:
1)Копируем русские шрифты из ссылок

http://dl.getdropbox.com/u/922069/Blog/font.tar.gz
http://www.tux.in.ua/wp-content/uploads/2009/08/font.rar
в каталог
/путь_к_каталогу_glpi/lib/ezpdf/fonts/

2)Меняем кодировку на CP-1251 при вызове функции decodeFromUTF8, в ./inc/search.class.php
--------CSV-----------
1) В файле ./inc/search.class.php меняем
$out="\"".csv_clean($value)."\"".$CFG_GLPI["csv_export_delimiter"];

на

$out="\"".decodeFromUtf8(csv_clean($value),'cp-1251')."\"".$CFG_GLPI["csv_export_delimiter"];

Всего записей: 17 | Зарегистр. 25-07-2005 | Отправлено: 10:53 19-05-2011 | Исправлено: ruflex, 10:59 19-05-2011

bunak Junior Member	Редактировать \| Профиль \| Сообщение \| Цитировать \| Сообщить модератору Так обновил отчеты по картриджам для GLPI 0.80 качаем о сюда http://upload.com.ua/get/902645765/itcartridgesprinters-counts-0.2.tar.gz http://upload.com.ua/get/902645761/itcartridgesprinters-0.2.tar.gz
	Всего записей: 85 \| Зарегистр. 23-03-2007 \| Отправлено: 16:53 03-06-2011

bunak

Junior Member

Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Люди
обновился на GLPI 0.80

Теперь Заявка после отработки ее айтишником (admin) начали самостоятельно закрываться, а нужно чтобы они закрывались специально ну типо руководитель (super-admin) закрывал ее

Всего записей: 85 | Зарегистр. 23-03-2007 | Отправлено: 17:34 07-06-2011

Member

Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:

Теперь Заявка после отработки ее айтишником (admin) начали самостоятельно закрываться, а нужно чтобы они закрывались специально ну типо руководитель (super-admin) закрывал ее

А специалист после решения заявки какой статус выставляет? Закрыто или Решенные?

Всего записей: 279 | Зарегистр. 05-09-2006 | Отправлено: 17:53 07-06-2011

bunak

Junior Member

Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:

А специалист после решения заявки какой статус выставляет? Закрыто или Решенные?

Он ставит Решенные. А заявка почему то закрывается

Всего записей: 85 | Зарегистр. 23-03-2007 | Отправлено: 18:10 07-06-2011

Member

Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Странно. Я тоже обновился с 0.78 до 0.80 - только что создал заявку, поставил "решенные" - так и осталось. Хоть закрыть ее специалист с правами admin тоже может самостоятельно

Всего записей: 279 | Зарегистр. 05-09-2006 | Отправлено: 18:16 07-06-2011

bunak

Junior Member

Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:

Странно. Я тоже обновился с 0.78 до 0.80 - только что создал заявку, поставил "решенные" - так и осталось. Хоть закрыть ее специалист с правами admin тоже может самостоятельно

а попробуйте теперь что то поменять в Выполнении и нажмите кнопку Обновить

Всего записей: 85 | Зарегистр. 23-03-2007 | Отправлено: 18:35 07-06-2011

Открыть новую тему

Написать ответ в эту тему

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106

Компьютерный форум Ru.Board » Компьютеры » В помощь системному администратору » GLPI

Реклама на форуме Ru.Board.

Powered by Ikonboard "v2.1.7b" © 2000 Ikonboard.com
Modified by Ru.B0ard
© Ru.B0ard 2000-2024

BitCoin: 1NGG1chHtUvrtEqjeerQCKDMUi6S6CG4iC