Seimur
Junior Member | Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Привет!
Рискну задать вопрос здесь.
После 12 лет эксплуатации сетевого видеорегистратора Nuuo NVRMini 2 NE-4160 внезапно слетела лицензия на 16 IP-камер. В логах регистратора запротоколирована перезагрузка, которая внезапно произошла в 00:00:03. Список из ранее добавленных камер оказался чист. Любые попытки повторно добавить камеры в список оказались безуспешны, т.к. регистратору нужна лицензия.
Справочно: активация лицензии у Nuuo NVRMini 2 возможна через Интернет, либо оффлайново. В первом случае - в админке регистратора указывается его серийный номер и нажимается кнопка Активировать. Во втором случае - в админке выгружаем инфу в файл, который затем открываем в фирменной проге Nuuo Offline Tool. Далее вводим серийник регистратора и програ генерирует файл лицензии. Затем скармливаем его админке.
После переписки с суппортом и предоставлении им выгруженного файла они сообщили, что файл не содержит никакой информации о лицензии и помочь могут только, если предоставить им доступ дистанционно. Такой вариант по причинам безопасности не устраивает. Поэтому быть может кто-то сталкивался с подобной проблемой и знает её решение? |
