Перейти из форума на сайт.

НовостиФайловые архивы
ПоискАктивные темыТоп лист
ПравилаКто в on-line?
Вход Забыли пароль? Первый раз на этом сайте? Регистрация
Компьютерный форум Ru.Board » Hardware » Общие вопросы » Редкие, но важные проблемы

Модерирует : Akam1, Dr_StandBy, vertex4

 Версия для печати • ПодписатьсяДобавить в закладки

Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

Vladsvn

Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Добрый день!
 
С даты покупки прошло больше года, но я по прежнему бьюсь над проблемой, которую не могу исправить.
 
Комп содержит процессор AMD Ryzen 7 PRO 4750G и плату ASUS PRIME B550-PLUS. Стоит виндовс 10 и драйвер Адреналин последние версии, БИОС обновлен до последней версии.
 
Проблема проявляется двояко:
 
1. В произвольный момент времени экран гаснет на 1-2 секунды, а потом изображение возвращается. При этом работа компа не прерывается.
 
2. Изображение на экране заменяется вот на это https://ibb.co/68V3V8S и таким остается. Комп приходится выключать кнопкой.
 
На момент этих событий в журнале виндовс никаких ошибок нет, аварийный дамп включен, но в нем ничего нет.
 
Проблемы могут сыпаться одна за другой, а могут не проявляться несколько дней.
 
Из диагностики замечено вот что: если в комнате жарко (24 градуса), сбои возникают чаще. Если прохладно (18 градусов), сбоев совсем нет.
 
Самые жесткие стресс-тесты ОССТ комп проходит легко, процессор нагревается не выше 65 градусов.
 
В сервисный центр пока везти не хочу – они заранее предупредили, что я должен им четко показать проблему и доказать, что виновато железо, а не ОС.
 
Что посоветуете сделать в такой ситуации?

Всего записей: 342 | Зарегистр. 07-09-2016 | Отправлено: 11:36 04-10-2022
igor me v2

BANNED
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
А про видекарту - ни-ни. А между тем это может быть косяк видюхи из -за периодического отвала видеочипа или перегрева. Как с температурой? Другую видюху я бы певрым делом попробовал при такой картинке...

Всего записей: 7213 | Зарегистр. 27-03-2016 | Отправлено: 12:34 04-10-2022
Vladsvn

Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
А про видекарту - ни-ни
В процессоре AMD Ryzen 7 PRO 4750G своя графика, видеокарта не нужна (и её нет).
 
 

Всего записей: 342 | Зарегистр. 07-09-2016 | Отправлено: 13:08 04-10-2022
Inoz2000



Silver Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Vladsvn

Цитата:
Другую видюху я бы певрым делом попробовал при такой картинке...

тем не менее вы задали вопрос

Цитата:
Что посоветуете сделать в такой ситуации?  

и получили совет.

Всего записей: 4916 | Зарегистр. 23-04-2009 | Отправлено: 13:29 04-10-2022
Vladsvn

Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
получили совет
К сожалению, я этого совета не понял. Не могли бы Вы его прояснить?
 
Заменить видеокарту невозможно, поскольку в компе нет видеокарты вообще. Что посмотреть, что проконтролировать?

Всего записей: 342 | Зарегистр. 07-09-2016 | Отправлено: 13:59 04-10-2022
Inoz2000



Silver Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
Не могли бы Вы его прояснить?  

нет. не мог бы. я просто мимо тут проходил и вспомнился анекдот.

Цитата:

- Чукча, что с Вами?
- Однако, на верхней полке ехал, все время вниз падал.
- Так что же Вы не поменялись с тем, кто на нижней полке ехал?
- Однако, поменяться не мог - там никого не было.

Всего записей: 4916 | Зарегистр. 23-04-2009 | Отправлено: 14:23 04-10-2022
moroka33



Silver Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Vladsvn

Цитата:
Что посмотреть, что проконтролировать?

Надо проверить контакты - качество соединения разъемов между основным блоком и кабелем, кабелем и монитором и сам кабель, которым соединяется моник с осн. блоком. Если после проверки: разъединения и последующего соединения с фиксацией винтами сбои будут продолжаться, имеет смысл взять другой заведомо исправный кабель и им заменить старый, поработать, если сбои не пропадут, имеет смысл подставить другой, заведомо исправный моник, проверить с ним. Возможны проблемы с начинкой, но с ней заниматься стоит только после того как убедишься, что соединения - контакты, кабель исправны.

Всего записей: 4273 | Зарегистр. 31-07-2009 | Отправлено: 14:36 04-10-2022
Vladsvn

Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Я с этой проблемой давно уже вожусь и манипуляции с кабелями/мониторами проделал в первую очередь.  
 
В моем распоряжении три монитора, каждый со своим кабелем, которые я поочередно подключал.
 

Цитата:
Возможны проблемы с начинкой
Вот эту проблему мне прежде всего хочется найти. Даже не устранить, а просто найти, что бы показать ее сервисному центру. Как-то спровоцировать ее проявление.
 
АИДА64 и ОССТ проходит свободно (поочередно они и сейчас работают).  

Всего записей: 342 | Зарегистр. 07-09-2016 | Отправлено: 15:04 04-10-2022
igor me v2

BANNED
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
К сожалению, я этого совета не понял. Не могли бы Вы его прояснить?  

Ну значит процессор другой пробнуть, раз видеочип в нём
Хотя это может быть и глюк материнки, например "моста"...

Цитата:
Как-то спровоцировать ее проявление.

Материнку пробовали прожимать при работе?
moroka33

Цитата:
качество соединения разъемов между основным блоком и кабелем, кабелем и монитором и сам кабель, которым соединяется моник с осн. блоком

Дык вроде человек пишет, что у него комп ВИСНЕТ именно, а не просто изображение портится...

Всего записей: 7213 | Зарегистр. 27-03-2016 | Отправлено: 16:22 04-10-2022
Vladsvn

Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
Материнку пробовали прожимать при работе?
Вы имеете в виду, физически воздействовать на плату, попрогибать, постучать по ней?
 
Нет, в корпус не залезал пока. Пытался решить программным способом, но сейчас пришло понимание, что это невозможно. Попробую по Вашему рецепту.
 
Ещё думаю: может, феном погреть?

Всего записей: 342 | Зарегистр. 07-09-2016 | Отправлено: 17:35 04-10-2022
moroka33



Silver Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Vladsvn

Цитата:
Я с этой проблемой давно уже вожусь и манипуляции с кабелями/мониторами проделал в первую очередь.

Это следует уточнять сразу при постановке вопроса.)
igor me v2

Цитата:
Дык вроде человек пишет, что у него комп ВИСНЕТ именно, а не просто изображение портится...

Vladsvn

Цитата:
1. В произвольный момент времени экран гаснет на 1-2 секунды, а потом изображение возвращается. При этом работа компа не прерывается.    2. Изображение на экране заменяется вот на это https://ibb.co/68V3V8S и таким остается. Комп приходится выключать кнопкой.

Как-то за зависания компа тут не углядел, типичные проявления разрыва цепи на пути сигнала к монику, на мой взгляд. Если:
Vladsvn

Цитата:
В моем распоряжении три монитора, каждый со своим кабелем...

То, по ходу, что-то на этапе прохождения сигнала от блока формирования видеосигнала до разъема или, что хуже у мамы, в узле формирования и выдачи видеосигнала.(
Кстати, глянуть насчет холодной пайки тоже имеет смысл, во всяком случае, область прохождения видеосигнала на маме.
Vladsvn

Цитата:
Ещё думаю: может, феном погреть?

Вот если при тщательном осмотре дорожек и контактов мамы, что-нибудь выявится, можно будет и прогреть...)

Всего записей: 4273 | Зарегистр. 31-07-2009 | Отправлено: 18:02 04-10-2022 | Исправлено: moroka33, 18:07 04-10-2022
igor me v2

BANNED
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
Как-то за зависания компа тут не углядел

Ёпрст, вот эта фраза с толку сбила видимо

Цитата:
Комп приходится выключать кнопкой.  

Нахрена  ж его выключать кнопкой  если он не завис, а Vladsvn??? Чё народ с толку сбиваете?

Цитата:
постучать по ней

Стучать НЕ НАДО!

Всего записей: 7213 | Зарегистр. 27-03-2016 | Отправлено: 18:04 04-10-2022
moroka33



Silver Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
igor me v2

Цитата:
Нахрена  ж его выключать кнопкой  если он не завис...

А как иначе, если ничего не видно на экране - куда курсор наводить и, что кликать?..)

Всего записей: 4273 | Зарегистр. 31-07-2009 | Отправлено: 18:09 04-10-2022
Inoz2000



Silver Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Кстати да, кнопкой - это не тумблером
А что если жать не кнопку power, а кнопку sleep — что будет после выхода из сна?

Всего записей: 4916 | Зарегистр. 23-04-2009 | Отправлено: 18:15 04-10-2022
igor me v2

BANNED
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
А как иначе, если ничего не видно на экране - куда курсор наводить и, что кликать?..)

А ПОТРЕНИРОВАТЬСЯ? А ЗАУЧИТЬ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ НАЖАТИЯ КЛАВИШ НА КЛАВКЕ для завершения работы??? А если так мон\видюха "зависнет", когда важную работу делали, а не сохранили, ы?

Всего записей: 7213 | Зарегистр. 27-03-2016 | Отправлено: 18:21 04-10-2022
moroka33



Silver Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
igor me v2

Цитата:
...А ЗАУЧИТЬ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ НАЖАТИЯ КЛАВИШ НА КЛАВКЕ для завершения работы???

Разумно, но где то сочетание сыскать, его бы для каждой ОСи в шапке профильного топика прописать красным и жирным...)
Тоже, недавно вынужден был оставить включенным комп с ХР3, спящий режим отключен, а он ушел в сон...( Как не тыкался, что не пробовал, но пришлось кнопкой аварийного перезапуска (не помню как она грамотно называется) выводить из спящего режима - перезагружать, все, что хотел, чтобы было открытым, закрылось, пришлось заново открывать.
Одно когда постоянно с этим работаешь, а другое, если изредка нужда вылазит...(

Всего записей: 4273 | Зарегистр. 31-07-2009 | Отправлено: 19:49 04-10-2022
komandor

Platinum Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
igor me v2

Цитата:
А ЗАУЧИТЬ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ НАЖАТИЯ КЛАВИШ НА КЛАВКЕ для завершения работы???

moroka33

Цитата:
но где то сочетание сыскать

А есть какие-то проблемы?
Win7HomeSP1 x64 Rus:
Ctrl+Alt+Del >> Tab >> Tab >> Tab >> Tab >> Space >> стрелка вниз (перезагрузка) //>> стрелка вниз (Сон) >> стрелка вниз (выключение)// >> Enter

Всего записей: 10963 | Зарегистр. 11-09-2002 | Отправлено: 11:16 06-10-2022
igor me v2

BANNED
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
А есть какие-то проблемы?

Вот вы не поверите - для многих это почти ВСЛЕНСКАЯ проблема, как выходит А зачем так хитро, через Диспетчер задач? Кнопка Пуск-Вверх-Enter - (если на компе активирован Ждущий режим, то) Вправо (а если нет, то пропускаем шаг) - Enter. Покороче Ну эт для XP, ежели чаво, ну вы поняли...

Всего записей: 7213 | Зарегистр. 27-03-2016 | Отправлено: 14:08 06-10-2022
Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

Компьютерный форум Ru.Board » Hardware » Общие вопросы » Редкие, но важные проблемы


Реклама на форуме Ru.Board.

Powered by Ikonboard "v2.1.7b" © 2000 Ikonboard.com
Modified by Ru.B0ard
© Ru.B0ard 2000-2024

BitCoin: 1NGG1chHtUvrtEqjeerQCKDMUi6S6CG4iC

Рейтинг.ru