dreamkz
Junior Member | Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Цитата:| А тулбокс при запуске только в процессах висит. |
Запускайте в режиме совместимости. Будет работать.
Добавлено:
Видимо, с последним обновлением Windows 10 Home (Build 16299.371) умер сканер на Canon MF3110, который нормально работал ещё месяц назад на драйверах от MF5700.
При попытке предосмотра выскакивает надпись:
"An error occurred while setting scanner properties. If another program is scanning, please wait for it to complete and try again."
При попытке отсканировать выскакивает это:
"A problem prevented the document from being scanned. Please try again, or for troubleshooting information, see Help and Support or the information that came with the scanner."
или это:
"Unable to retrieve picture from device, verify the device is properly connected and try again."
При этом тексты из MS Office распечатывает без проблем. В режиме копирования тоже работает без нареканий. Но вот сканер перестал работать. Все драйвера, как диагностирует система, работают. Даже внутренний тест проходит: Your imaging device successfully completed the diagnostic test.
Устройство устанавливал по инструкции отсюда http://rgho.st/6SYZxZDgs. За что авторам большое спасибо. Даже скачивал с официального сайта Canon специальный патч для сканера для Win10. Но ничего не помогло.
Может у кого получилось победить эту проблему?
|
