fomin
Junior Member | Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
По просьбе HR Manager-а крупной европейской фирмы публикую вакансию.
Требуется сотрудник для тех.поддержки юзеров. Больше половины юзеров - иносранцы,поэтому нужен разговорный англ. язык. Сначала хотя бы intermediate,
но фирма берется натаскать. Имеется целый отдел техподдержки,
говорят коллектив дружный, так что не бросят. К тому же первые 3 месяца, как
мне сказала кадровик, будет обучение. Зарплата 100% белая. отпуск
4 недели. минимальная з/п по этой вакансии 1200$, индексируемая.
Хотите сразу з/п больше - ставьте свои условия в виде пожелания с обоснованием.
находятся они 5 мин. пешком от метро Сокол (г.Москва). Есть бесплатное мед. обслуживание для сотрудника и ближайших родственников. Из мелочевки, есть доплаты за обеды.
Уровень англ. языка проверяется на интервью.
Полностью вакансия выглядит так:
Major Responsibilities
Accomplish EOD and SOD procedures in the systems, working in a shift.
Perform daily tasks/batches in systems according to the procedures.
Provide help to end-users concerning desktop applications (office and business) within IT Production responsibilities, act as Help Desk Officer.
Support applications being in Production mode (perform installations, upgrades and scheduled changes).
Support the desktop hardware equipment (PCs, monitors, printers, scanners) - installation, upgrade, repair, etc.
Support Office Phone systems within department area of responsibilities; support end user-phone devices.
Keep the inventory database concerning the desktop hardware and perform control of the fixed assets
Register all IT related problems. Report problems which can not be solved locally to the escalation triggered level. Escalate problems or non-standard change requests with applications to Application Support, Systems and Infrastructure or Head office.
Collaborate with the HO support teams in order to solve problems in any application controlled by the HO. Collaborate with other departments in order to resolve problems/requests for change in applications and on the desktops.
Control the flow of the troubleshooting/change procedures until the resolution of trouble/change.
Take part of projects/changes implementation, perform upgrades/updates of the software /hardware within area of responsibilities of department.
Performing support for SWIFT and other settlement and payments systems.
Performing support for Trading systems like Reuters Bloomberg and so on.
Если Вы дочитали до этого места, значит вы заинтересовались, поэтому
вот контактный тел. (495)644-0616 Дарья Ульянова |
