Перейти из форума на сайт.

НовостиФайловые архивы
ПоискАктивные темыТоп лист
ПравилаКто в on-line?
Вход Забыли пароль? Первый раз на этом сайте? Регистрация
Компьютерный форум Ru.Board » Операционные системы » Microsoft Windows » Активные темы » Внезапная перезагрузка - FAQ по диагностике

Модерирует : KLASS, IFkO

 Версия для печати • ПодписатьсяДобавить в закладки
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29

Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

evle



1 + int rand(100);
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Прежде чем задать вопрос, связанный с перезагрузкой, прочитайте, пожалуйста, эту тему.  
Здесь собирается FAQ, и, возможно, ваш случай уже встречался ранее и успешно решён.

Если компьютер перезагружается до начала загрузки Windows, если он перезагружается и в другой ОС или если вы считаете, что проблема в железе, обратитесь в тему Перезагрузка компа, рекомендации. (Ознакомиться рекомендуется в любом случае.)
В этой теме не решаем проблемы - для этого создаём отдельные темы.  
Но в случае решения проблемы, или если подобная нерешённая проблема встречалась ранее, приветствуется добавление в эту тему описания решения или ссылки на обсуждение.
 
Составляется FAQ для быстрой диагностики проблемы.
FAQ находится в состоянии разработки. Дополнения приветствуются. Просьба постить их в отдельных сообщениях, позднее они будут добавлены в шапку. Если есть желающие более плотно заняться этим FAQ, обращайтесь в ПМ.
Прежде всего нужно определить, на каком этапе происходит перезагрузка.
Если на этапе первоначальной загрузки (появление синей полоски в WinXP) или позднее, то:
В ОС Windows XP, Windows 2003 (уточнить) прежде всего необходимо отключить автоматическую перезагрузку (при загрузки компа нажимать клавишу F8 и выбрать нужный пункт из списка). Это позволит прочитать сообщение об ошибке, а главное, код ошибки - как правило на верху синего экрана, состоит из заглавных латинских букв и символов подчёркиванияили в последней строчке. Не обращайте внимания на нечитаемость сообщения об ошибке в некоторых русских версиях ОС. Ничего важного там обычно не написано, всё это можно узнать по коду ошибки, например тут . Получив код ошибки, попробуйте найти её возможные причины и методы устранения с помощью фильтра и на сайте Microsoft (ссылка куда-нибудь поглубже).
Если раньше, то скорее всего проблема связана с аппаратной частью. Посетите тему Перезагрузка компа, рекомендации.
Если во время работы, проблема может быть связана как с аппаратной частью (перегрев комплектующих, выход их из строя), так и с программной (некорректно работающие драйвера, программы, и т. п)
Ссылки на топики с решёнными проблемами:
Невозможно зайти в безопасный режим [+] — Компьютер перегружается, если не войти в систему в течении ~10 секунд.
Ссылки на топики с нерешёнными проблемами:

Всего записей: 2110 | Зарегистр. 03-02-2005 | Отправлено: 14:53 14-05-2006 | Исправлено: Akam1, 06:54 12-07-2016
koddy



Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
8.1 перезагружается после синего экрана - http://rghost.ru/59618986

Всего записей: 398 | Зарегистр. 14-04-2003 | Отправлено: 22:40 12-12-2014
ALEX06



Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Всем привет! Надеюсь мне тут помогут. Моя конфигурация:  
Операционная система  
    Windows 7 Максимальная 64-bit SP1  
Центральный процессор  
    AMD Athlon X4      
    Технология Trinity 32nm  
Оперативная память  
    4,00ГБ 1-канальная DDR3 @ 798 МГц (11-11-11-28)  
Системная плата  
    MSI A55-G41 PC Mate (MS-7793) (P0)      
Графические устройства  
    SyncMaster (1280x1024@60Hz)  
    2048 МБATI AMD Radeon HD 7570 (XFX Pine Group)      
Хранение данных  
    149GB Seagate ST316081 5AS SATA Disk Device (SATA)      
Часто стал вылетать BSOD.  
дамп:  
https://drive.google.com/open?id=0B3sz3rA3newlZlI4QkRMSkdaU3M&authuser=0  
Что мне делать? Банальные вещи не предлагать, потому как всё уже сделано: жд проверил программой victoria ни одного бэда, смарт тоже в порядке, память протестировал memtest, всё ок. Вирусов нет. Все испытания и стресс тесты проходит.  
Синий экран может вылезти когда угодно, даже просто когда в браузере сидишь в ВК.  
Сам грешу на БП так как он 350W, и начал посвистывать высокочастотным трансформатором.

Всего записей: 141 | Зарегистр. 04-01-2013 | Отправлено: 13:12 21-12-2014
Destino

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
Сам грешу на БП так как он 350W, и начал посвистывать высокочастотным трансформатором.

Так значит попробуй поменять блок питания. Я так делал, купил в магазине, несколько дней потестировал систему, а потом вернул блок питания.

Всего записей: 147 | Зарегистр. 13-06-2008 | Отправлено: 19:39 20-01-2015
Sorok



Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
У меня внезапно перезагружался комп. После нескольких дней запахло паленой проводкой и БП перегорел.
Поменял БП на более мощный и заодно удалил пыль. Еще оказалось, что термопаста высохла, заменил и ее.
Перегрузки прекратились.

Всего записей: 1709 | Зарегистр. 27-09-2001 | Отправлено: 19:04 08-02-2015
Sorok



Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Более 3-х месяцев искал причину внезапных перегрузок.
Поменял БП, почистил кулер, заменил пасту, заменил оперативку, продул от пыли все внутренности, плясал один, с женой, с женой с детьми и гостями под бубен и под рок, приглашал освятить батюшку и муэдзина, благоверный еврей прочел молитву.....бесполезно.
 
Поменял материнку и кристалл.....нервы и время дороже денег.
 
Зато теперь л-е-т-а-е-т.

Всего записей: 1709 | Зарегистр. 27-09-2001 | Отправлено: 12:23 11-03-2015
3t

Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
При попытке включения ноутбук циклически начинает перезагружаться каждые пол-минуты. Родных дисков нет. Как узнать с какого диска восстановления следует восстанавливать систему?
 
ПОДРОБНОСТИ.
Ноутбук - ASUS G71GX.
Пытался восстановить:
1. С чужого инсталляционного диска Windows 8.1 x 32. Находит только установленyю на диске D Windows 7. Восстанавливать отказывается: "Данная версия параметров восстановления системы не совместима с установленной версией Windows".
2. С чужого диска восстановления Windows 7 x 32. Находит только установленyю на диске D Windows 7. Восстанавливать отказывается по той же причине.  
3. С чужого инсталляционного диска Windows 7 x 32. Находит только установленyю на диске D Windows 7.  Восстанавливать отказывается по той же причине.
 
PS: Поиском по теме пользовался (то ещё удовольствие ).

Всего записей: 247 | Зарегистр. 28-12-2006 | Отправлено: 09:16 13-04-2015
Seduxen



Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
3t
Он ещё с Вистой шёл... Кто знает, что там наворочено, и как семёрка (не сборка ли?) оказалась на D:.
Поиск рулит.

Всего записей: 784 | Зарегистр. 03-07-2004 | Отправлено: 09:34 13-04-2015
3t

Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
Он ещё с Вистой шёл... Кто знает, что там наворочено, и как семёрка (не сборка ли?) оказалась на D:.
Поиск рулит.

Возможно ли скачать на DVD какую-то программу, загрузиться с этой программы и увидеть какая ОС установлена? А потом скачать из Инет для этой ОС диск восстановления?
 
"Поиск рулит" - уже два дня
 
Добавлено 13.04.2015:
Может быть можно установить ещё одну Windows и из неё решить проблему (или удалить проблемную ОС)?
 
 

Всего записей: 247 | Зарегистр. 28-12-2006 | Отправлено: 10:24 13-04-2015 | Исправлено: 3t, 12:07 13-04-2015
3t

Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Восстановление запустилось из erd65_64.iso (http://forum.ru-board.com/topic.cgi?forum=35&topic=7507&start=640#15)
... но не восстановилось.

Всего записей: 247 | Зарегистр. 28-12-2006 | Отправлено: 15:39 15-04-2015
xerpal



Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
А про внезапный синий экран с последующей перезагрузкой здесь писать? Ни с того ни с сего в простое синий экран - на Windows 7.  
Данные bluescreenview:
==================================================
Файл дампа        : 042015-12246-01.dmp
Время аварии      : 20.04.2015 15:35:28
Текст ошибки      :  
Код ошибки        : 0x00000101
Параметр 1        : 00000000`00000031
Параметр 2        : 00000000`00000000
Параметр 3        : fffff880`03165180
Параметр 4        : 00000000`00000002
Драйвер причины   : ntoskrnl.exe
Адрес причины     : ntoskrnl.exe+72a40
Описание файла    : NT Kernel & System
Название продукта : Microsoft® Windows® Operating System
Производитель     : Microsoft Corporation
Версия файла      : 6.1.7601.18798 (win7sp1_gdr.150316-1654)
Процессор         : x64
Адрес аварии      : ntoskrnl.exe+72a40
Стек-адрес 1      :  
Стек-адрес 2      :  
Стек-адрес 3      :  
Имя компьютера    :  
Полный путь       : C:\Windows\Minidump\042015-12246-01.dmp
Число ЦП          : 4
Главная версия    : 15
Второстепенная версия: 7601
Размер файла дампа: 279 744
==================================================
 
Что за беда, где копать?

Всего записей: 1584 | Зарегистр. 08-10-2011 | Отправлено: 14:42 20-04-2015 | Исправлено: xerpal, 15:28 20-04-2015
bar22890



Full Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Не знаю, может не по теме, но можно ли попасть в bios затем в bootmenu что-бы загрузится с флешке через другой комп, если у того больного сломана (как мне кажется) встроенная видеокарта. Больной на включения, на экране никак не реагирует, но питание загорается и комп работает. Подключался через порт внешнего монитора - пишет monitor going to sleep. Не знаю как быть и как диагностировать. БОЛЬНОЙ: HP ProBook 6455b

Всего записей: 569 | Зарегистр. 06-01-2010 | Отправлено: 12:21 22-04-2015 | Исправлено: bar22890, 13:25 22-04-2015
Migifbug



Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Тип ЦП    QuadCore Intel Core i5-2500, 3500 MHz (35 x 100)
Системная плата    ASRock Z68 Pro3  (2 PCI, 3 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 4 DDR3 DIMM, Audio, Video, Gigabit LAN)
Чипсет системной платы    Intel Cougar Point Z68, Intel Sandy Bridge
Системная память    8086 МБ  (DDR3-1333 DDR3 SDRAM)
DIMM1:     4 ГБ DDR3-1333 DDR3 SDRAM  (9-9-9-24 @ 666 МГц)  (8-8-8-22 @ 609 МГц)  (7-7-7-20 @ 533 МГц)  (6-6-6-17 @ 457 МГц)
DIMM3:     4 ГБ DDR3-1333 DDR3 SDRAM  (9-9-9-24 @ 666 МГц)  (8-8-8-22 @ 609 МГц)  (7-7-7-20 @ 533 МГц)  (6-6-6-17 @ 457 МГц)
Тип BIOS    AMI (05/07/2012)
Видеоадаптер    Intel(R) HD Graphics  (2108 МБ)
Видеоадаптер    Intel(R) HD Graphics  (2108 МБ)
Видеоадаптер    NVIDIA GeForce GTX 560 Ti  (1 ГБ)
Видеоадаптер    NVIDIA GeForce GTX 560 Ti  (1 ГБ)
3D-акселератор    Intel HD Graphics 2000
3D-акселератор    nVIDIA GeForce GTX 560 Ti
 
Во время игр через определенное время компьютер перезагружается...
Со временем перезагружается всё чаще и чаще... играть становится невозможно...
После отдыха компьютера и при низких настройках графики перезагрузки реже...
Думал проблема в температурах - но нет, температуры особо не поднимаются...
Тестом нагружал процессор - не перезагружается, гружу видеокарту - перезагрузка...
Врубаю мощную нагрузку на видеокарту - мгновенное перезагружается (нагреться не успела бы)
В настройках компьютера в свойствах системы убрал "выполнить автоматическую перезагрузку" когда BSOD и перезагрузки стали случаться реже и при высоких нагрузках на видеокарту в колонках появляются какие-то скрипы, звуки... при очень сильной нагрузке все равно перезагружается мгновенно (нагреться не успела бы даже)...
В событиях ошибка Kernel Power 41 без информации...
Просмотр событий ниже:
Картинка Ошибок
У меня это уже давно (не первый год) и с разными драйверами видеокарты (всегда обновлялся) перезагрузки могут быть гораздо реже или чаще (в зависимости от драйвера)... Но не факт, что видеокарта виновата, может мат. плата или БП (huntkey 700w) что-то мудрят? какая-то не совместимость?
Кто подскажет в чём может быть проблема и как можно починить?

Всего записей: 19 | Зарегистр. 07-01-2008 | Отправлено: 18:51 23-05-2015 | Исправлено: Migifbug, 19:06 23-05-2015
lab14

Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
но нет, температуры особо не поднимаются...  

чем меряли, где смотрели, какой датчик?

Цитата:
(нагреться не успела бы даже)...  

микросхема без радиатора нагревается мгновенно. Тот же эффект будет, если плохой тепловой контакт между м/с и радиатором (высохла паста, недостаточно усилие прижатия радиатора)
 
ИМХО

Всего записей: 650 | Зарегистр. 04-11-2012 | Отправлено: 19:27 23-05-2015 | Исправлено: lab14, 19:41 23-05-2015
Migifbug



Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
чем меряли, где смотрели, какой датчик?

Утилитами смотрел, AIDA ОССТ MSI Afterburner и т.д... видеокарта греется очень быстро при нагрузках, но не сильно (70 градусов например) и не мгновенно, а перезагрузка мгновенно (Только запустил тест ОССТ как мгновенно перезагрузка сразу) поэтому подумал, что наверное дело не в температуре, а так не знаю конечно... ещё я менял термопасту на процессоре и видеокарте и пылесосил комп, это не помогало... но саму крышку не снимал, только между кулером и крышкой менял пасту

Всего записей: 19 | Зарегистр. 07-01-2008 | Отправлено: 09:00 24-05-2015 | Исправлено: Migifbug, 09:01 24-05-2015
lab14

Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
но не сильно (70 градусов например) и не мгновенно, а перезагрузка мгновенно

Датчик не успевает нагреться, а внутри видеопроцессора уже наверняка намного более 70 град

Цитата:
но саму крышку не снимал, только между кулером и крышкой менял пасту

не совсем понятно о чём речь, что за "крышка"?
Можете с рисунком пояснить? Можно схематично в Paint нарисовать...

Всего записей: 650 | Зарегистр. 04-11-2012 | Отправлено: 09:22 24-05-2015
Migifbug



Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
не совсем понятно о чём речь, что за "крышка"?  
Можете с рисунком пояснить? Можно схематично в Paint нарисовать...  

Вот такое видел видео https://www.youtube.com/watch?v=ghUwOSyHHJ8
Оттуда взял инфу про крышку

Всего записей: 19 | Зарегистр. 07-01-2008 | Отправлено: 13:04 24-05-2015
cuba65



Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Migifbug
Отключив NVidia (кстати, видеопамять на GTX - одно из возможных узких мест. Всегда, при фатальных сбоях), "загрузите на полную" тестами intel графику. При сбое - скорее всего, надо смотреть БП. (я бы его, по-любому, проверил, временной заменой на заведомо нормальный).

Всего записей: 1547 | Зарегистр. 13-04-2008 | Отправлено: 21:02 24-06-2015
bredonosec



Platinum Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
Врубаю мощную нагрузку на видеокарту - мгновенное перезагружается (нагреться не успела бы)  

первая мысль видеопамять. Сбойная ячейка или что-то такое. Но симптом с учащением перезагрузок от нагрева - неясно тогда.  
 
Или же действительно просаживание напряжения питания видео при повышении нагрузки.  
Желтый провод +12 вольт в дополнительном разьеме на 4,6 или 8 - дополнительное питание процессора и видео. минимальное напряжение относительно черного (корпуса) под нагрузкой - 11.4 вольта. Если ниже - пишите письма.  
(но будь виной оно - сбоило б всё, что на 12 вольтах. Или же контакт разьема питания видео плохой.. Словом, надо потыкать описанное, чтоб сократить варианты)

Всего записей: 16257 | Зарегистр. 13-02-2003 | Отправлено: 00:38 25-06-2015
hunter7007



Gold Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
Migifbug

Цитата:
У меня это уже давно (не первый год) и с разными драйверами видеокарты (всегда обновлялся) перезагрузки могут быть гораздо реже или чаще (в зависимости от драйвера)...  

 Это зря .
 Не пробовал ставить 314.22 ?
 И ещё , уже сказано насчёт БП , мало того , что он избыточен , так и отзывы о нём , как раз при малых нагрузках , более чем противоречивы .


----------
Не следует множить сущее без необходимости.Оккам


Всего записей: 7438 | Зарегистр. 15-10-2008 | Отправлено: 17:47 25-06-2015
Migifbug



Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Всем спасибо, проблема решена, заказал вот такой вот чистящий набор http://coollaboratory.com/shop/product_info.php/products_id/37/osCsid/1957a3d062687d6f65bc90dcd2bdf860  почистил хорошенько крышку и радиатор в 3 фазы, и почистил ластиком контакты, после этого наносил медный термоинтерфейс и метал пад клал и видеокарта даже в разгоне с 822 до 878 мегагерц в фурмарке до 100 градусов греется и спокойно живёт без проблем... видимо причина была в том, что толи грязь какая-то толи старый высохший термоинтерфейс сбили датчик температуры (показывала градусов 60 максимум) а видеокарта грелась выше крыши...

Всего записей: 19 | Зарегистр. 07-01-2008 | Отправлено: 11:56 06-07-2015
Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29

Компьютерный форум Ru.Board » Операционные системы » Microsoft Windows » Активные темы » Внезапная перезагрузка - FAQ по диагностике


Реклама на форуме Ru.Board.

Powered by Ikonboard "v2.1.7b" © 2000 Ikonboard.com
Modified by Ru.B0ard
© Ru.B0ard 2000-2024

BitCoin: 1NGG1chHtUvrtEqjeerQCKDMUi6S6CG4iC

Рейтинг.ru