andreew1989
Newbie | Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Разрешаю сотрудникам техподдержки установить обновления продукта: не указано
Я понимаю, что вопросы изменения дизайна и доработка функционала не решаются техподдержкой: Да
Условия установки: не известно
Текст ошибки или описание проблемы:
Была такая ошибка Fatal error: Allowed memory size of 134217728 bytes exhausted (tried to allocate 4507 bytes) in /var/www/.../bitrix/modules/vote/admin/vote_edit.php on line 144,
Ошибка исчезла после увеличения памяти для php.Увеличен параметр php "memory_limit" в php.ini.
Однако, это вызвало следующую ошибку "Internal Server Error
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
Please contact the server administrator, akmrsk@mail.ru and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.
More information about this error may be available in the server error log."
Обратились к администратору сервера они ответили, что каждый раз при попытке создать опрос, на сервере заканчивается оперативная память и процесс PHP завершается:
Jun 25 13:54:51 имя_сайта kernel: [5269809.185958] OOM killed process 12994 (php) vm:489048kB, rss:454192kB, swap:0kB
Jun 25 13:57:06 имя_сайта kernel: [5269944.663088] OOM killed process 13060 (php) vm:471352kB, rss:432712kB, swap:0kB
Jun 25 13:57:37 имя_сайтаal kernel: [5269975.051491] OOM killed process 13065 (php) vm:486708kB, rss:454564kB, swap:0kB
Jun 25 13:58:49 имя_сайта kernel: [5270047.316021] OOM killed process 13119 (php) vm:490548kB, rss:455704kB, swap:0kB
В данном случае, PHP-скрипты потребляют слишком много ОЗУ и для корректной работы необходимо произвести их оптимизацию.
Возникает вопрос поможет ли нам увеличение оперативной памяти на сервере, или это какая то критическая ошибка в файле vote_edit.php там не работающая кодировка и сам код php из этого файла не видно возможно проблема именно в нём? |
