densu90
Junior Member | Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Ситуация была:
Сидим в админке, работаем. Тут звонит сотрудница, говорит что у нее ключ не работает (месяца 3 обяснял им что такое криптографический ключ, но сошлись на том что "эту штуку" они великодушно согласислись называть "ключ"). Передаю колеге трубку, и краем уха наблюдаю их разговор.
Админ: Ключ у Вас на дискете или на токене? (примерно та же история, еле некоторых отучил называть флешкой, но еще не всех)
Юзер: на дискете
А: (подключаясь чем-то вроде радмина) я невижу Вашу дискету, точно поставили?
Ю: точно
А: и дискета внутри? до щелчка?
Ю: да
тут меня занитересовал разговор и я глянул в инвентарное по ІР, то был один из компов новой поставки, в их составе впринципе нет флопи дисковода, о чем я и сообщил коллеге, дальше разговор
А: не могли Вы туда дискету поставить, там дисковода нет
Ю: поставила, точно
Коллега решил посмотреть в чем дело и послал к юзеру техника. Тот вернулся через 10 минут с системником на горбу. На горбу потому что ровно нести не мог от хохота. Когда мы увидели в чем дело нам стало совсем не смешно, учитывая как оперативно сервисы делают гарантийный ремонт опломбированой ими техники.
Юзер оказался прав, она таки поставила дискетку в комп. несмотря на то что флопи-драйва в нем небыло. Нашла подходящею дырку и поставила. В СДром. Пот лоток запихнула (в лоток видимо не влезла).
Как же матерился коллега доставая дискету с СДрома тремя отвертками, пинцетом в свете фонарика...
Но суть не в том, юзер осталась то при полной уверености что она таки правильно поступила, у нее стояла задача поставить дискету в комп и она ее с блеском выполнила, Ура товарищи! А то что наш СДром не прочитал ее дискету, то это уже не ее проблемы. |
Всего записей: 162 | Зарегистр. 12-12-2009 | Отправлено: 18:17 09-09-2012 | Исправлено: densu90, 18:18 09-09-2012 |
|
