Перейти из форума на сайт.

НовостиФайловые архивы
ПоискАктивные темыТоп лист
ПравилаКто в on-line?
Вход Забыли пароль? Первый раз на этом сайте? Регистрация
Компьютерный форум Ru.Board » Hardware » Общие вопросы » Не работает второй разъем M.2 на матери Supermicro X11DPH-i

Модерирует : Akam1, Dr_StandBy, vertex4

 Версия для печати • ПодписатьсяДобавить в закладки
Страницы: 1 2

Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

Diabolik



Silver Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Имеется сервак с материнской платой Supermicro X11DPH-i, абсолютно новый. На этой матери есть 2 разъема M.2 (PCI-E 3.0 x4). В каждый воткнут SSD Samsung 970 Pro MZ-V7P512BW. C первым портом, все хорошо, как и с обоими SSD (оба втыкались в первый порт - все ок!) Второй порт SSD не видит устройства, вообще никак (не в BIOS, не через Windows).
BIOS сбрасывал на дефолт.
SSD проверял - рабочие.
Мать новая с тестовым протоколом и все-такое прочее и как следствие есть сомнения что проблема именно в разъеме. Возможно какие-то настройки в BIOS или еще какой глюк? Гугл выдает какие-то похожие ситуации с двумя SSD на M.2. Но если воткнуть SSD только во второй разъем (первый пустой), тоже ничего не отображается.

Всего записей: 4817 | Зарегистр. 02-10-2004 | Отправлено: 23:59 13-12-2018 | Исправлено: Diabolik, 00:00 14-12-2018
Mavrikii

Platinum Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Diabolik
стоит 2 проца или один?

Всего записей: 15040 | Зарегистр. 20-09-2014 | Отправлено: 15:44 15-12-2018
Diabolik



Silver Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Mavrikii
Два, а что?

Всего записей: 4817 | Зарегистр. 02-10-2004 | Отправлено: 12:06 16-12-2018 | Исправлено: Diabolik, 12:07 16-12-2018
Mavrikii

Platinum Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Diabolik
иногда могут быть ограничения при использовании одного. в мануале ничего про второй слот не сказано, так что скорее всего вам лучше связаться с поддержкой производителя.

Всего записей: 15040 | Зарегистр. 20-09-2014 | Отправлено: 12:16 16-12-2018 | Исправлено: Mavrikii, 12:16 16-12-2018
Diabolik



Silver Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Mavrikii
У меня 2 проца и 2 слота M.2.  
https://www.supermicro.com/products/motherboard/Xeon/C620/X11DPH-i.cfm
А судя по спецификации, они еще и в RAID могут встать. Конфигурировать в RAID я пробовал (а то вдруг только в этом режиме открывается 2 слот) - результат отрицательный. Предлагаете попробовать с одним процом? И кстати какой смысл делать такие ограничения, если мать изначально предназначена для 2 процессоров?

Всего записей: 4817 | Зарегистр. 02-10-2004 | Отправлено: 14:26 16-12-2018 | Исправлено: Diabolik, 14:29 16-12-2018
Mavrikii

Platinum Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Diabolik
нет, я имел в виду, что у этой мамы, к примеру, полноканальные pci-e привязаны ко второму процессору. возможно есть какие то особенности и второго порта (хотя оба сидет на первом cpu), но в мануале ничего нет. поэтому лучше спросить поддержку, может дефектная.

Всего записей: 15040 | Зарегистр. 20-09-2014 | Отправлено: 15:25 16-12-2018
ne_viens

Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
...Конфигурировать в RAID я пробовал...

 
Без ключа активации (VROC key) Intel для чужих M.2 райд не даёт, только для своих.

Всего записей: 1525 | Зарегистр. 01-11-2004 | Отправлено: 17:01 16-12-2018 | Исправлено: ne_viens, 17:02 16-12-2018
Diabolik



Silver Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
ne_viens
Чего? Что такое "VROC key" и что значит для "чужих"? И как это может быть связано с тем что второй разъем вообще не видит накопителя (без RAID, ибо я его и не собирался делать).

Всего записей: 4817 | Зарегистр. 02-10-2004 | Отправлено: 09:30 17-12-2018 | Исправлено: Diabolik, 09:31 17-12-2018
Mavrikii

Platinum Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Diabolik

Цитата:
Что такое "VROC Key"  

https://www.intel.ru/content/www/ru/ru/support/articles/000024550/memory-and-storage.html
но это не должно иметь отношение к проблеме, так как в мануале ничего не сказано об использовании второго слота только для рейда.

Всего записей: 15040 | Зарегистр. 20-09-2014 | Отправлено: 09:31 17-12-2018 | Исправлено: Mavrikii, 09:33 17-12-2018
Diabolik



Silver Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Mavrikii
И прочитанного, я только понял, что VROC - это функция задействования протокола NVMe в составе RAID'а, причем только для Intel'овских SSD (вот вам и не монополия). Про ключи и как их ставить я ничего не увидел. Типа это аппаратный девайс, который купить отдельно надо?

Всего записей: 4817 | Зарегистр. 02-10-2004 | Отправлено: 09:42 17-12-2018 | Исправлено: Diabolik, 09:45 17-12-2018
Mavrikii

Platinum Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Diabolik

Цитата:
Про ключи и как их ставить я ничего не увидел

дочитайте до конца

Цитата:
Конечные пользователи могут ожидать установки аппаратных ключей на своих серверах OEM-производителями, если конечные пользователи запрашивают сервер с полным решением Intel® VROC . OEM-производители получают ключи от дистрибьюторов Intel или Intel. Если конечный пользователь решит обновиться до Intel VROC после покупки платформы, они могут приобрести ключ Intel VROC от их конкретного сервера OEM-сайт. Таким образом, конечные пользователи могут получить надлежащую Поддержка для Intel VROC от поставщика платформы. Иногда корпорация Intel может продвигать аппаратный ключ Intel VROC и твердотельные накопители Intel вместе в комплекте. Эти пакеты будут продаваться через различные каналы сбыта


Цитата:
Intel VROC доступен только для OEM-производителей и Одмс. Обратитесь к поставщику услуг за наличием образцов. С течением времени, он будет более широко доступны для дистрибьюторов и реселлеров.

Всего записей: 15040 | Зарегистр. 20-09-2014 | Отправлено: 09:43 17-12-2018 | Исправлено: Mavrikii, 09:44 17-12-2018
Diabolik



Silver Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Mavrikii
Ладно, это дело второе. Вопрос: куда можно написать по поводу возможных ограничений использования второго слота? Явно не продавцу матери. У нас вообще в стране есть хоть-какая-то тех. поддержка по Supermicro?

Всего записей: 4817 | Зарегистр. 02-10-2004 | Отправлено: 09:47 17-12-2018 | Исправлено: Diabolik, 09:48 17-12-2018
Mavrikii

Platinum Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Diabolik

Цитата:
Явно не продавцу матери


Цитата:
вам лучше связаться с поддержкой производителя.

 

Цитата:
У нас вообще в стране есть хоть-какая-то тех. поддержка по Supermicro?

зачем в стране? или у вам сложно описать проблему на английском?

Всего записей: 15040 | Зарегистр. 20-09-2014 | Отправлено: 09:49 17-12-2018 | Исправлено: Mavrikii, 09:49 17-12-2018
Diabolik



Silver Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Mavrikii
Ну с самим английским-то я справлюсь, но тут и по-русски сложновато объяснить в чем проблема. Просто чтобы написать в тех. поддержку надо кучу регистрационных данных указать.

Всего записей: 4817 | Зарегистр. 02-10-2004 | Отправлено: 09:53 17-12-2018 | Исправлено: Diabolik, 09:56 17-12-2018
Mavrikii

Platinum Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Diabolik

Цитата:
но тут и по-русски сложновато объяснить в чем проблема

описать как есть - один и тот же ssd виден в первом слоту (M2-C1), но не виден во втором (M2-C2). пробовал и по одному ssd и сразу пару.
 

Цитата:
Просто чтобы написать в тех. поддержку надо кучу регистрационных данных указать

https://webpr3.supermicro.com/SupportPortal/
https://webpr3.supermicro.com/SupportPortal/Account/Register
каких? тут не опасно указывать реальные данные

Всего записей: 15040 | Зарегистр. 20-09-2014 | Отправлено: 09:56 17-12-2018 | Исправлено: Mavrikii, 10:04 17-12-2018
Diabolik



Silver Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Mavrikii
Я не про реальность данных, а например забавно выбрать Россию как регион, но при этом обязательно нужно указать СШАшный ZIP Code. Ну и вопрос как именно на английском должна звучать слэнговая русская фраза:  BIOS "не видит" SSD? Not recognized или Doesn't work?

Всего записей: 4817 | Зарегистр. 02-10-2004 | Отправлено: 15:48 17-12-2018
Mavrikii

Platinum Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Diabolik

Цитата:
BIOS "не видит" SSD? Not recognized или Doesn't work?

SSD is not recognized in M.2-C2 slot.

Всего записей: 15040 | Зарегистр. 20-09-2014 | Отправлено: 22:49 17-12-2018
PrintScreen

Gold Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Diabolik
 
Samsung 970 Pro NVMe M.2 SSD drive (MZ-V7P512BW) isn't recognized in M.2-C2 slot.
 
К VROC ключам Ваша проблема по идее не должна иметь отношения, ведь RAID не нужен. Тут скорее вопрос об исправности МП. Кстати, версия биоса последняя установлена?

Всего записей: 5054 | Зарегистр. 14-06-2004 | Отправлено: 00:32 18-12-2018 | Исправлено: PrintScreen, 01:06 18-12-2018
Diabolik



Silver Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
PrintScreen
BIOS версии 2.1, единственный который есть. У меня тоже ощущение, что просто разъем на матери есть, а к шине его подключить забыли. Чисто заводской брак.

Всего записей: 4817 | Зарегистр. 02-10-2004 | Отправлено: 10:05 18-12-2018 | Исправлено: Diabolik, 10:10 18-12-2018
Mavrikii

Platinum Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Diabolik

Цитата:
а к шине его подключить забыли

робот забыть не может.  свяжитесь с поддержкой.

Всего записей: 15040 | Зарегистр. 20-09-2014 | Отправлено: 08:31 20-12-2018
Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

Страницы: 1 2

Компьютерный форум Ru.Board » Hardware » Общие вопросы » Не работает второй разъем M.2 на матери Supermicro X11DPH-i


Реклама на форуме Ru.Board.

Powered by Ikonboard "v2.1.7b" © 2000 Ikonboard.com
Modified by Ru.B0ard
© Ru.B0ard 2000-2024

BitCoin: 1NGG1chHtUvrtEqjeerQCKDMUi6S6CG4iC

Рейтинг.ru